User Experience & Kulturelle Bildung


„An UX und Kultureller Bildung motiviert mich die Gestaltung der Beziehung zwischen Menschen zum Wohl der Beteiligten.“

Verfügbarkeit

Immer gerne.

Wie wär’s mit einem Gespräch?
aufeinneues (at) robertrausch . de

Leistungen

USER EXPERIENCE, KULTURMANAGEMENT, STORYTELLING

User Experience

Seit 1999 verwirkliche ich als UX- und Content-Stratege digitale Services und Kommunikationsprojekte für Unternehmen aus Wirtschaft und Kultur.

Mein Angebot umfasst Nutzererfahrung (UX), digitale Wertschöpfung und Begleitung der digitalen Transformation.

Ich generiere Insights und kreative Sprungbretter, erforsche User Journeys, gebe Marken Sinn und Fundament, konzipiere Anwendungen, teste, lerne und verbessere, entwickle Workshops, moderiere und präsentiere und initiiere Ko-Kreation mit kleinen, großen, kritischen und entschlossenen Tieren. 

Kulturmanagement

Als Ethnologe und Kulturmanager engagiere ich mich beruflich und ehrenamtlich für den Erwerb kultureller Kompetenzen als Grundlage für die individuelle Welterfahrung und den gesellschaftlichen Zusammenhalt.

Ich konzipiere und organisiere Vermittlungsformate und Events, akquiriere Förderungen und Sponsorings und übernehme das Projektmanagement. Kulturprojekte begleite ich mit Evaluierung, Marketing und PR.

Im Projekt museum4punkt0 war ich seit 2021 Teil der zentralen Projektsteuerung. 27 Teilprojekte betrieben über sechs Jahre strategisches Competence-Building für digitale Kulturvermittlung in Deutschland.

Mit FOTOTREFF Berlin organisiere ich seit 2019 Veranstaltungen zur Vermittlung und Förderung von Fotografie. Über 13.000 Personen folgen uns auf Instagram. 2023 zeichnete uns die Deutschen Gesellschaft für Photographie mit einer lobende Erwähnung in ihrem Bildungspreis aus.

Meine Highlights bei museum4punkt0:

  • Idee-Entwicklung, Projektmanagement, Redaktion (und Autor) für das Arbeitsbuch „museum4punkt0 | workbook – Impulse & Tools für die digitale Kulturvermittlung“.
    Das Besondere: Ein praxisnahes Buch zum Mitmachen mit Tools, Checklisten und Methoden, wunderbar designed vom Kollektiv Scrollan.
    Infos und Download als PDF
  • Strategie, Konzeption, Beschaffung/Ausschreibung und Projektmanagement für die Recherche-Plattform „Materialisierung des Immateriellen“ zur digitalen Vermittlung von immateriellem Kulturerbe, in Kooperation mit dem Institut für Museumsforschung.
    Das Besondere: Der sehr frühen Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in für die generative Visualisierung des immateriellen Kulturerbes.
    https://immateriell.smb.museum/
  • Projektmanagement Beschaffung/Ausschreibung einer Android und iOS Augmented Reality-App für die digitale Kulturvermittlung im ländlichen Raum.
    Das Besondere: Die White Label-Lösung steht zur Nachnutzung auf GitHub.
    Dokumentation auf GitHub

Storytelling: Content mit Sinn

Mit Text, Ton, Bild und Bewegtbild erzähle ich Geschichten für unterschiedliche Zielgruppen, Kanäle und Szenarien: von Vertriebs-Tools für komplexe Produkte bis zu Drehbüchern für das Kinderfernsehen, von Online-Magazinen bis Pressearbeit, von hybridem Soapformat bis zur Fotoreportage.

Haltung:
Real World Optimization – Strategien für die postdigitale Welt

Klare Orientierung hilft im permanenten Wandel einer flüchtigen, unsicheren, komplexen und mehrdeutigen Welt.

Ausgangspunkt meiner Arbeit ist immer der Mensch – mit realen Bedürfnissen, kulturellem Kontext und Anspruch auf Nachhaltigkeit. Das gilt gerade im Kontext der Digitalisierung. Das verlangt Zusammenarbeit mit und Respekt und Wertschätzung für die Zielgruppe, aber auch im Team und in einer konstruktiven Kundenbeziehung. Trojanische Pferde sind Schnee von gestern.

Strategie, Experience, Content und Erfolgsmessung müssen auch deshalb eine Einheit bilden, auch über alle Touchpoints, weil die Menschen sie so erleben. Meinem Studium der Ethnologie verdanke ich den ganzheitlich integrativen Blick und die Sensibilität für diverse Stakeholder. Ob Scrum, PRINCE2, qualitative Sozialforschung oder Design Thinking – am Ende zählt:

Es geht um Beziehungen.

Kontakt

Reden ist schöner als lesen.

Schreiben Sie mir. Ich melde mich so schnell wie möglich zurück:
aufeinneues (at) robertrausch . de

Meine aktuellen Kontaktangaben finden Sie auch in den üblichen Netzwerken, z.B. bei Xing oder LinkedIn.

Erfahrung

  • seit 2023 selbstständig als UX-Strategie und Kulturvermittler
  • 2021 bis 2023 Teil der zentralen Projektsteuerung von museum4punkt0, dem Verbundprojekt zur Zukunft der digitalen Vermittlung im Museum: Projektmanagement, Publikation der Gesamtergebnisse von 6 Jahren Verbundarbeit mit 186 Seiten, 55 Autor*innen, 1.600 Exemplaren, eine AR-Anwendung zur Kulturvermittlung und eine Website zur digitalen Vermittlung von immateriellem Kulturerbe.
  • seit Juni 2019 Teil des FOTOTREFF Berlin
  • seit 2017 wieder Freelancer für Strategie und UX
  • 2014 bis 2017 in Festanstellung als Digital Stratege mit Personalverantwortung bei Hi-ReS! Berlin
  • davor 12 Jahre selbstständig mit Strategie, Konzept und Text
  • zu Beginn 3 Jahre Senior Konzepter bei der Pixelpark AG in Köln und Berlin
  • studierter Ethnologe und Historiker

Zu meinen Kunden zählten und zählen die folgenden Agenturen und Auftraggeber: die Argonauten, die BARMER GEK, BBDO, die Beiersdorf AG (NIVEA), Berlin Phil Media (Berliner Philharmoniker), BMW Deutschland, CIM, der Cornelsen Verlag, Cosmoblonde, Fjord, Fork Unstable Media Hamburg, Hi-ReS! / SYZYGY,  i-d Media, Milram / DMK, Moccu, die Neue Digitale / Razorfish, Pixelpark, die Sevenval GmbH, studio.tv.film, die Deutsche Telekom AG, T-Systems MMS oder think moto.

Aktuell freue ich mich über neue Herausforderungen.
Mein Portfolio präsentiere ich gerne im persönlichen Gespräch.

Fortbildungen der letzten Jahre

Hier können wir uns treffen

Inspiration

Kurzkritiken zu Fotobüchern und Zines auf Instagram

Unter dem Titel „Do not bend“ schreibe ich gelegentlich kurze Texte zu Fotobüchern und Zines.

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